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Mettre en place une stratégie de veille

Le cycle de la veille en 6 grandes étapes

  1. Analyser vos besoins
  • Qu'ai-je besoin de surveiller ?
  • Dans quels domaines ?
  • Pour quels objectifs ?
  • Quel temps pourrais-je y consacrer ?
  1. Définir votre périmètre
  • Quelles sont les grandes thématiques et sous-thématiques sur lesquelles vous souhaitez collecter des données ?
  • Souhaitez-vous limiter votre veille à une aire linguistique et géographique ?
  • Dois-je prendre en compte l'ensemble d'un site web ou uniquement certaines rubriques ?
  • Quels sont vos mots-clés ?
  1. Rechercher (le sourcing) 

Le sourcing est une étape essentielle dans laquelle la question de l’évaluation sera particulièrement cruciale dans le contexte actuel de surabondance informationnelle. Il sera donc "nécessaire d’évaluer constamment l’autorité, la pertinence, la qualité, l’exhaustivité, la fiabilité et la fraîcheur de l’information mise à disposition par (les) sources" que vous sélectionnerez.

(Source : Cultures numériques dans l'enseignement)

Pour vous aider à identifier des sources, vous pouvez procéder par catégorie :

  • individus (enseignants, chercheurs, auteurs, politiques...),
  • institutions (ministères, laboratoires, universités...),
  • médias (presse locale, régionale, nationale, internationale),
  • éditeurs (revues scientifiques, magazines de vulgarisation...),
  • évènements (Fête de la Science, Nuit de la Lecture, Congrès, Journées d'études...),
  • entreprises
  1. Collecter et stocker
  • les alertes mails
  • les flux RSS
  • les réseaux sociaux
  1. Traiter et analyser

Cette étape est essentielle pour :

  • conserver et capitaliser l'information : vous la retrouverez facilement, la compléter, ...

  • organiser et classer l'information : par catégories, tags, dates, ...

  • collaborer autour de l'information : partage du travail de veille entre plusieurs membres d'une même organisation, entre chercheurs,...

  • diffuser l'information : à ses collègues, sa communauté web, ...

(Source : Amélie Broutin, "Veille 2.0", 2011)

  1. Diffuser et partager

Plusieurs outils peuvent vous aider à diffuser et partager votre veille :

Ce processus en 6 étapes peut être adapté en fonction de vos besoins et de vos finalités (vous ne souhaiterez pas toujours diffuser votre veille par exemple).